Política de Privacidade
Última atualização: 27 de Outubro de 2025
A ERIKA NAHASS DE MOURA EIRELI ("Nós" ou "Empresa"), inscrita no CNPJ sob o nº 20.279.960/0001-40, e responsável pelo website https://erikanahass.com.br/, valoriza a privacidade e a segurança das informações de nossos usuários, clientes e leads. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Ao utilizar os nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Dados Coletados
Coletamos informações em dois formatos principais:
1.1. Dados Fornecidos pelo Usuário (Coleta Direta)
Estes são os dados que você nos fornece ativamente ao preencher formulários de contato, solicitar propostas, inscrever-se em newsletters ou interagir com nossos serviços de mentoria, palestras e workshops.
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Dados de Contato e Identificação: Nome completo, e-mail profissional, número de telefone (WhatsApp), cargo/função.
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Dados Corporativos: Nome da empresa, segmento, porte e o tipo de serviço que busca (mentoria, workshop, palestra), conforme o formulário da Landing Page.
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Dados de Pagamento: Em caso de contratação de serviços, dados necessários para emissão de notas fiscais e processamento de pagamentos.
1.2. Dados de Navegação e Uso (Coleta Automática)
Estes dados são coletados automaticamente para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços:
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Dados de Dispositivo: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.
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Dados de Interação: Páginas visitadas, tempo de permanência no site, cliques, e a origem do tráfego (como você chegou ao nosso site).
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com base nas bases legais previstas na LGPD:

3. Compartilhamento e Transferência de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos, trocados ou alugados a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário e sob as seguintes condições:
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Fornecedores de Serviços: Compartilhamos dados com terceiros que nos auxiliam na operação do negócio, como serviços de hospedagem de site, plataformas de CRM (Customer Relationship Management), ferramentas de e-mail marketing (para o envio da newsletter) e processadores de pagamento.
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Mídias e Análises: Utilizamos serviços como Google Analytics e Pixels de Rastreamento (ex.: Meta/Facebook, LinkedIn) para análise de tráfego, medição de eficácia de campanhas e otimização de anúncios. Esses dados são, em grande parte, anonimizados.
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Obrigações Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou regulamento aplicável.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso website utiliza cookies para diversas finalidades, desde garantir o funcionamento técnico da página até personalizar a sua experiência e medir o desempenho de campanhas.
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Cookies Necessários: Essenciais para que o website funcione corretamente (ex: cookies de sessão, segurança).
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Cookies de Análise e Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (ex: quais páginas são mais visitadas), ajudando-nos a melhorar a estrutura e o conteúdo.
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Cookies de Marketing e Publicidade: Usados para rastrear a eficácia das nossas campanhas de publicidade e exibir anúncios mais relevantes para você em outras plataformas.
Você pode desativar o uso de cookies a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador. Contudo, essa ação pode afetar a funcionalidade do site.
5. Direitos do Titular de Dados (LGPD)
A Erika Nahass Treinamento e Desenvolvimento Humano garante a você, como titular dos dados, o exercício dos direitos previstos na LGPD, mediante requisição formal:
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Confirmação e Acesso: Obter a confirmação se tratamos seus dados e o acesso a eles.
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Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados se forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
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Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
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Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento, especialmente para fins de marketing.
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Informação sobre Compartilhamento: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, utilize o canal de contato fornecido na seção 7.
6. Segurança e Retenção dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção, especialmente para fins fiscais e jurídicos.
7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver dúvidas, sugestões ou desejar exercer qualquer um de seus direitos como titular de dados, entre em contato com a nossa equipe responsável pela proteção de dados (DPO – Data Protection Officer).
Encarregado de Dados (DPO): Erika Nahass de Moura
E-mail para contato: erikanahass@gmail.com
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da nova política no site. Incentivamos os usuários a revisar esta página periodicamente para se manterem informados sobre como estamos protegendo suas informações.




